“Private equity kijkt niet alleen naar winst, maar ook naar cashflow. Een heel nieuw aandachtsgebied”, vertelt Rik Berkel, financieel directeur bij Caspar de Haan. “De organisatie had behoefte aan meer structuur en professionalisering in de maandafsluiting en het cashflowbeheer.”
Fagro ingeschakeld
Met deze uitdagingen schakelde Caspar de Haan de expertise van Fagro in. “We wisten op hoofdlijnen wel wat er moest gebeuren, maar hadden de expertise en capaciteit niet in huis om het te doen”, zegt Rik. Jelle Faber, een ervaren consultant met ruim 40 jaar in finance en control, werd aangesteld om de maandafsluiting en andere kernprocessen strakker te trekken.
Later werd de hulpvraag groter en urgenter: het vertrek van zowel de financieel directeur als tijdelijke uitval van de financial controller bracht nieuwe uitdagingen met zich mee. Jelle nam tijdelijke de rol van financieel directeur over, om de organisatie door de jaarafsluiting te begeleiden, rust te creeëren in de financiële organisatie, de dynamiek in het team te verbeteren en met procesverbeteringen door te gaan.
Een gefaseerde en praktische aanpak
Jelle begon met het aanbrengen van structuur en procesverbetering in de maandafsluiting en het stroomlijnen van de cashflow. “Aanvankelijk richtte ik me op het optimaliseren van de maandelijkse afsluiting, maar al snel bleek dat ook het facturatieproces van de service activiteiten een verbeterslag nodig had”, legt Jelle uit. Hij betrok leidinggevenden uit de verschillende vestigingen en bracht samen met hen de knelpunten in kaart. Door medewerkers van verschillende afdelingen bij dit proces te betrekken, zorgde hij ervoor dat de wijzigingen breed gedragen werden.
Daarnaast begeleidde Jelle de organisatie in het budgetteringsproces, met heldere tijdsplanningen en formats voor alle betrokkenen. Het was een proces dat aanvankelijk bedoeld was om de bestaande leiding te ondersteunen.
Toen de twee senior finance-posities onverwacht vacant werden, nam Jelle de verantwoordelijkheid als interim financieel directeur op zich. “Het was belangrijk om stabiliteit en continuïteit te waarborgen, vooral met het jaareinde in zicht”, vertelt hij. “Ik heb structuur, rust en duidelijkheid aangebracht, zodat het team zich op hun taken kon concentreren en we met vertrouwen naar het einde van het jaar konden toewerken.”
Resultaten en blijvende impact
Dankzij de samenwerking met Fagro heeft Caspar de Haan de stabiliteit binnen de financiële organisatie niet alleen weten te behouden maar ook versterkt. “Het belangrijkste resultaat was de rust die direct voelbaar werd binnen het team”, vertelt Rik, de nieuwe financieel directeur bij Caspar de Haan. “Ondanks de onvoorziene uitdagingen konden we blijven voortbouwen, en zijn er zelfs concrete verbeteringen doorgevoerd. Jelle bracht niet alleen structuur en duidelijkheid, maar heeft ook de dynamiek in het team teruggebracht.”
Jelle werkte tevens aan een duurzaam personeelsbeleid voor het finance-team. Hij zorgde voor een zorgvuldige overdracht aan Rik, waarbij belangrijke posities duurzaam ingevuld werden en alle kennis werd geborgd. “Door deze borging en de uitgebreide overdracht kunnen we met vertrouwen verder”, zegt Rik. “De organisatie is niet alleen door een uitdagende periode geholpen, maar heeft ook een stevige basis gelegd voor de toekomst.”
