“Ik besefte direct: hier hebben we externe hulp bij nodig om niet te verdwalen”, vertelt Rob. “Bovendien kan ik er niet fulltime mee bezig zijn, dus hadden we specialisten nodig die zich volledig op dit project konden focussen.”
Daarom schakelde Hansen Dranken de expertise van Fagro in. “CSRD is nieuw, en weinig organisaties hebben daar echt verstand van”, legt Rob uit. “Maar van Fagro wist ik dat ze veel ervaring hebben op financieel gebied, en ik verwachtte dat ze de CSRD-kennis snel eigen zouden maken.” Sinds eind vorig jaar begeleiden Fagro-consultants Theo Lambooij en Malte Remmler Hansen Dranken naar CSRD-compliance.
Fagro’s aanpak: van bewustwording naar actie
“We begonnen met het creëren van awareness binnen het managementteam, dat deden we door de readiness scan van Fagro te presenteren”, zegt Theo. “Daarna hebben we alle MT-leden afzonderlijk geïnterviewd over de belangrijkste duurzaamheidsthema’s van Hansen Dranken.” Omdat het een handelsonderneming betreft die zelf niets produceert is het bedrijfsproces vrij overzichtelijk. Daardoor was vrij snel duidelijk waar de focus moest komen te liggen. “We besloten ons eerst te richten op de gebieden waar Hansen Dranken zelf invloed op kan uitoefenen: transport, logistiek en verpakkingen”, zegt Malte.
Dataverzameling en ketenbeheer
Hansen Dranken’s kernactiviteiten, zoals groothandelsleveringen aan horeca, retail, slijterijen en een groeiende exportmarkt, maken de dataverzameling en rapportage onder CSRD een flinke opgave. “Het in kaart brengen van onze impact vereiste een gedetailleerde aanpak”, zegt Rob. Hiertoe heeft Hansen Dranken gerichte interviews gehouden met de belangrijkste stakeholders, zoals enkele grote drankenleveranciers, klanten, en het personeel en de bank. Fagro heeft hierin ondersteund.
“Die outside-in benadering levert waardevolle inzichten op over hoe het bedrijf zich beweegt in haar omgeving”, vult Theo aan. “Het gaat niet alleen om data, maar ook om het begrijpen wat de impact van een bedrijf op haar omgeving is en omgekeerd.”
Intrinsiek gemotiveerd
Wat Rob waardeert in Fagro is de kritische en betrokken samenwerking. “Ze luisteren niet alleen naar een klant, maar hebben eigen inbreng als iets niet goed gaat en komen met verbetervoorstellen”, zegt hij.
Andersom werken Theo en Malte ook graag bij Hansen Dranken. “Wat ik waardeer is dat de meeste hier een intrinsieke motivatie hebben om mee te werken aan dit traject”, vertelt Malte. “We zetten taken op hun volle agenda, maar er wordt altijd meegedacht zodat we de volgende stap kunnen zetten.”
Volgens Rob is die instelling de reden dat Hansen Dranken voorop kan blijven lopen op het gebied van duurzaamheid: “Ik denk niet dat alle bedrijven al inzien dat ze hier iets mee moeten. Bovendien moet je je niet verkijken op de hoeveelheid werk die de CSRD met zich mee brengt. Maar als je erover gaat nadenken, kom je tot de conclusie dat het voordelen heeft los van voldoen aan de verplichting.”
Toekomstbestendige duurzaamheid
Ondanks dat er nog veel te doen is, ziet Rob de samenwerking met Fagro als een flinke sprong voorwaarts. “De inzet van Theo en Malte heeft ons geholpen om de CSRD niet alleen als verplichting, maar ook als kans te zien”, zegt hij. “Dankzij hun kritische en betrokken ondersteuning lopen we niet alleen op schema, maar lopen we zelfs voor op veel andere bedrijven.”
Met een scherpere focus op duurzaamheid en een vooruitstrevende aanpak, is Hansen Dranken goed voorbereid. “Ik ben erg tevreden over de inzet van Fagro”, besluit Rob. “Ze pakken het structureel aan, bieden hulpmiddelen en ik denk dat ze zeker de goede tools en expertise in huis hebben om organisaties goed te begeleiden bij hun CSRD-implementatie.”
